SYS-CKW-01
LOC:
ID
<-BACK TO HOME / KEMBALI
LEGAL / PRIVACY9 LOCALIZATIONS
Select Language & Region / Pilih Bahasa & Wilayah:
Indonesia/Bahasa Indonesia
Terakhir diperbarui: 23 September 2026

Kebijakan Privasi

Penjelasan resmi tata kelola, pengumpulan, dan pelindungan data pribadi di Cakwe Team

1. Tentang Cakwe Team

Cakwe Team adalah entitas/jenama teknologi yang berbasis di Indonesia yang berfokus pada perancangan produk digital, proyek perangkat lunak (software), dan layanan teknologi berkualitas.

Cakwe Team memiliki Nomor Induk Berusaha (NIB) terdaftar di Indonesia melalui sistem perizinan berusaha resmi yang berlaku di Republik Indonesia.

Situs web kami terutama berfungsi sebagai etalase (showcase) portofolio, proyek, dan karya digital kami, serta sarana komunikasi profesional, kolaborasi, dan pertanyaan terkait pengembangan perangkat lunak.

Untuk komunikasi bisnis, diskusi proyek, atau kolaborasi resmi, Anda dapat menghubungi kami melalui alamat email resmi kami di cakwe@cakwe.id.


2. Cakupan Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk informasi yang dikumpulkan melalui situs web resmi Cakwe Team.

Kebijakan Privasi ini tidak otomatis berlaku untuk setiap produk aplikasi mandiri yang berada di bawah naungan Cakwe Team (seperti TrackGeld, Cakstore, atau proyek mendatang lainnya) yang mungkin memiliki lembar kebijakan privasi dan tata kelola datanya sendiri.


3. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami menganut prinsip minimisasi data (data minimization), yaitu hanya mengumpulkan informasi yang benar-benar relevan dan diperlukan:

3.1 Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung

Informasi yang Anda kirimkan secara sukarela ketika menghubungi kami melalui email resmi:

  • Nama lengkap atau nama panggilan Anda
  • Alamat email Anda
  • Nama organisasi, perusahaan, atau proyek Anda
  • Rincian usulan proyek, diskusi teknis, atau lamaran kerja
  • Isi korespondensi dan pertanyaan yang Anda ajukan

Catatan: Harap hindari mengirimkan informasi rahasia yang sangat sensitif (kata sandi, token autentikasi, data perbankan) melalui email standar.

3.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Saat mengunjungi situs web kami, penyedia infrastruktur teknis dan analitik kami dapat mencatat informasi teknis standar:

  • Alamat IP atau perkiraan wilayah geografis
  • Jenis dan versi peramban (browser)
  • Jenis perangkat dan sistem operasi
  • Halaman yang diakses, waktu kunjungan, dan data perujuk (referrer)
  • Data diagnostik dan metrik performa jaringan

4. Penggunaan Informasi

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk keperluan:

  • Merespons pertanyaan, permintaan kerja sama, dan korespondensi email
  • Mengevaluasi proposal proyek dan peluang kolaborasi profesional
  • Mengelola catatan korespondensi bisnis secara terstruktur
  • Memelihara keandalan, performa, dan keamanan situs web
  • Mencegah gangguan keamanan dan aktivitas berbahaya
  • Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia (termasuk UU Pelindungan Data Pribadi / UU PDP)

5. Kerahasiaan Klien dan Diskusi Kolaborasi

Kami memahami pentingnya kerahasiaan informasi bisnis dan proyek klien. Cakwe Team menerapkan prinsip kehati-hatian (reasonable care) dalam mengelola informasi yang dibagikan kepada kami.

Jika suatu proyek membutuhkan komitmen kerahasiaan hukum formal, para pihak dapat menyepakati dokumen Perjanjian Kerahasiaan (Non-Disclosure Agreement / NDA) tersendiri.


6. Komunikasi Email

Seluruh komunikasi email diproses melalui penyedia layanan email tepercaya kami. Kami dapat mengarsipkan riwayat korespondensi untuk kebutuhan rekam jejak bisnis yang sah.


7. Analitik Microsoft Clarity

Situs web kami dapat memanfaatkan layanan Microsoft Clarity untuk menganalisis bagaimana pengunjung berinteraksi dengan antarmuka web guna meningkatkan kenyamanan dan performa antarmuka.

Data yang dianalisis mencakup metrik interaksi sesi, pergerakan kursor, serta data diagnostik peramban. Informasi lebih lanjut dapat dilihat pada Pernyataan Privasi Microsoft.


8. Cookies & Penyimpanan Lokal (Local Storage)

Kami tidak menggunakan third-party tracking cookies untuk periklanan invasif. Kami hanya memanfaatkan Local Storage peramban untuk menyimpan preferensi teknis pengguna, seperti pilihan bahasa antarmuka (ID/EN/dll.) agar pengalaman menjelajah tetap konsisten.


9. Layanan Pihak Ketiga

Layanan pihak ketiga yang kami gunakan untuk mendukung situs web meliputi:

  • Cloudflare: Infrastruktur hosting, pengiriman konten global (CDN), dan mitigasi keamanan siber.
  • Microsoft Clarity: Analitik performa dan interaksi pengguna.
  • Penyedia Email: Pengelolaan transmisi pesan korespondensi.

10. Pengungkapan & Pembagian Data

Kami tidak pernah menjual informasi atau data pribadi pengguna. Data hanya dapat diungkapkan jika diwajibkan oleh proses hukum resmi yang sah atau untuk melindungi integritas keamanan sistem kami.


11. Hak Subjek Data

Berdasarkan undang-undang perlindungan data yang berlaku (termasuk UU PDP No. 27 Tahun 2022 di Indonesia), Anda memiliki hak untuk:

  • Mengonfirmasi keberadaan dan meminta akses terhadap data pribadi Anda
  • Memperbaiki ketidakakuratan data Anda
  • Meminta penghapusan data pribadi Anda
  • Menarik persetujuan pemrosesan data

Permintaan dapat diajukan melalui email resmi kami di cakwe@cakwe.id.


12. Kontak Resmi

Untuk pertanyaan, permintaan hak data, atau komunikasi resmi terkait Kebijakan Privasi ini: